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  • 事例紹介:株式会社Gengo

    導入サービス

    ・ウェブペイメントスタンダード

    ・マスペイ

    少数精鋭のスタートアップ企業に必要なものは?

    “世界中のどこでも同じサービスを提供し、誰もが信頼できるブランドであること。
    そしてスピーディでセキュアな決済サービスがスタートアップ企業の成長には欠かせない”

    株式会社Gengo
    マーケティング コミュニケーション ディレクター 梅内望未 氏

    ペイパル導入の効果
    ①迅速な売上回収と海外送金手数料の削減
    ②社内業務を簡略化してコストを削減
    ③すべてのスタートアップにフェアな対応

    グローバルでの信頼と省力化に注目

    人間の翻訳者による高品質な翻訳テキストを、インターネットを介してスピーディかつ安価に提供するまったく新しいビジネスモデルを提供して、急速な成長を遂げているのが株式会社Gengoだ。
    ペイパルのウェブペイメントスタンダードとマスペイを導入。顧客からの料金回収にはウェブペイメントスタンダードを、翻訳スタッフへの翻訳料支払いにはマスペイを活用してきた。

    「世界中のお客様に信頼のあるブランドで、なおかつ決済方法がシンプルかつセキュアであること。エンジニアのリソースを極力使うことなく導入でき、いくつかのサービスを比較検討した結果、ペイパルの導入が決定しました。」

    迅速&確実な決済処理がビジネスを加速

    梅内氏は、ペイパルがスタートアップ企業に提供するメリットの中でも以下の3つを高く評価する。

    • 1

      迅速な売上回収と海外送金手数料の削減

      スタートアップ企業にとって、キャッシュフローは重要だ。ペイパルは決済後すぐに現金が入ってくるため、スピーディーな資金繰りが可能になる。さらに、世界各国の通貨で決済でき、かつ海外送金手数料が銀行よりも安く、必要な時にすぐ導入できる。トータルで手間とコストが削減できるのだ。

      「ペイパルは時差も国境も越えて同じサービスを利用できるため、当社のようなグローバル ビジネスの成長を加速できる点も重要なアドバンテージです。」

    • 2

      社内業務を簡略化してコストを削減

      「当社では、海外を中心にトランスレーター15,000名を超える個人、法人の小口支払い処理が頻繁に行われ、処理のプロセスも複雑です。この部分をペイパルで自動化できなかったら、決済業務だけでスタッフが消耗してしまったことでしょう。」

      ペイパルはこうした決済処理を自動化できるので、人手や時間を最小限に抑えられる。
      スタッフはより本質的な業務に注力でき、スタートアップ企業にとって貴重な人的・時間的エネルギーのほとんどをビジネスの成長に振り向けられる。

    • 3

      スタートアップへのフェアな対応

      「すべてのスタートアップ企業に対してフェアなペイパルは、今はまだ企業規模や売り上げが小さくとも、当社のように志を持ってビジネスを行っている企業にとって強い味方になる決済サービスです。」

      決済サービスを導入する際、歴史の浅いスタートアップ企業にとって大手金融機関の審査はハードルが高い。その点ペイパルならば、企業規模にかかわらずすぐに決済システムを導入できる。

    グローバルと日本市場の両方でペイパルと共にさらなる成長を目指す

    GengoはAPIを利用した企業システムとの連携サービスでも急速に需要を伸ばし、国内の有力企業など多くの大口ユーザーを獲得しつつある。また今後は、新しいサービス「Open Data」の展開にも力を注いでいくという。これは自社のサービスに関する顧客満足度や翻訳スピードなど、さまざまなパフォーマンスデータを一般に公開するサービスだ。近い将来にはヨーロッパ市場のサポート強化を念頭に、ロンドンへのオフィス展開なども視野に入れたグローバル戦略を着々と構想中だ。このグローバル展開も、203の国と地域で利用でき、26通貨に対応しているペイパルだからこそできるサポートと言える。

    「当社は自分たちが面白いと思うビジネスをグローバルに展開していくことを何より大切にしており、日本はそれを実現する場の一つです。しかしその一方では、日本で創業し成長してきた企業として、これからも国内市場を重視したビジネス提案を積極的に進めていきたいと考えています。」と語る梅内氏。

    Gengoのような「日本発のグローバル企業」として成長を続けるスタートアップを、ペイパルの決済サービスが力強くサポートしていく。

    ペイパル導入の効果

    1. ①迅速な売上回収と海外送金手数料の削減
    2. ②社内業務を簡略化してコストを削減
    3. ③すべてのスタートアップにフェアな対応

    導入サービス

    ウェブペイメントスタンダード

    ・マスペイ

    ウェブペイメントスタンダードについて詳しく見る

    導入企業様

    株式会社Gengo

    2009年6月創業。クラウド型のネイティブ翻訳をWebサイトやAPI経由で提供する新しい翻訳プラットフォームで、個人から企業まで幅広い顧客の支持を集めている。世界のどこからでもインターネット経由で簡単に利用でき、主要言語37か国語・63ペアに対応。合格率わずか7%の厳しい採用テストをパスした1万5,000名 の翻訳者を、世界114か国に擁している。

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    株式会社Cerevo

    導入サービス:請求書ツール

    ペイパル導入の効果

    1. ①スピーディな決済
    2. ②人的コストと海外送金手数料の削減
    3. ③業務効率の向上

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    株式会社 ネオ・ウィング

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)事前承認支払い(リファレンストランザクション)

    ペイパル導入の効果

    1. ①利用者の利便性の向上
    2. ②セキュリティと利便性の両立
    3. ③顧客ニーズに柔軟に対応して、決済完了率アップ
      • ・1クリックで決済できることで、リピート購入の促進
      • ・会員登録をショートカットできるようにして、一見(いちげん)さん獲得
      • ・クレジットカード情報を入力したくない人も安心して購入

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    株式会社 ブルックス

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)

    ペイパル導入の効果

    1. ①新規ユーザーの「カゴ落ち」の減少
    2. ②個人情報管理の手間と情報漏洩リスクからの解放
    3. ③ペイパルの海外での信頼と知名度による、海外顧客からの信頼獲得

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    Tokyo Otaku Mode Inc.

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)

    ペイパル導入の効果

    1. ①安心な決済手段の提供で海外売上が約2倍に
    2. ②クレジットカードを持たない顧客層を新たに開拓
    3. ③海外支払いの煩雑さの軽減と送金手数料の削減

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    株式会社クラウドワークス

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)

    ペイパル導入の効果

    1. ①スタートアップ企業でも簡単に、すぐに導入が可能
    2. ②決済処理を自動化し、効率化と人的ミスの防止を実現
    3. ③素早い入金サイクルがビジネスを加速
    4. ④トラブルへの迅速な対応がマッチング事業を支える

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    Peatix(Orinoco Peatix株式会社)

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)

    ペイパル導入の効果

    1. ①スタートアップの成長を支える「かんたん導入&信頼できる技術力」
    2. ②「即時入金/即事返金」がユーザーに快適で安心な利用環境を約束
    3. ③専任の顧客担当者が、様々なサポート要請にワンストップで対応

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    株式会社ブックウォーカー

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)

    ペイパル導入の効果

    1. ①世界最高水準の圧倒的なセキュリティを約束
    2. ②海外での高い認知度と多通貨対応
    3. ③売り手と買い手の両方の利用のしやすさ

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    株式会社ヤマダ電機

    導入サービス:エクスプレスチェックアウト(API型)事前承認支払い(リファレンストランザクション)

    ペイパル導入の効果

    1. ①決済の手間を大幅に減らして、売上もリピーターも急増
    2. ②「顧客の買いやすさ」と「堅牢なセキュリティ」を両立
    3. ③Webから実店舗への顧客誘導など商圏の拡大・創出が可能

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    ゲストハウスイン京都

    導入サービス:請求書ツール

    ペイパル導入の効果

    1. ①安全かつ手軽な決済方法を提供してインバウンド(外国人旅行客)を取り込み
    2. ②前払いによってNo-Showやキャンセル料の未回収が大幅に減少
    3. ③簡単で安全な支払い方法が、急増する個人旅行の決済手段に最適

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    YogaJaya

    導入サービス:ウェブペイメントスタンダードエクスプレスチェックアウト( API型)

    ペイパル導入の効果

    1. ①生徒の利便性がアップ
    2. ②生徒の継続意欲が向上
    3. ③入金確認などの事務処理作業を自動化して作業負担を減少

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