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よくあるご質問

eBayで売るための注意事項

カテゴリー:
トラブル・対処法

買い手が、より安心して買い物ができるように、eBayにはじめて出品する方、またはeBayにおいて十分な販売実績を確立していない方を対象に、ペイパルでは、売り手のアカウントに入金された代金を、21日間保留します。

支払代金保留の対象者

eBayの米国サイト(www.eBay.com)、カナダサイト (www.ebey.ca または www.cafr.eBay.ca)に出品している方で、かつ下記、いずれかに該当した場合は、支払い保留の対象となります。

  • はじめて販売してから90日以内の方
  • 販売件数が25件以下の方
  • 売上総額が250米国ドル以下の方
  • 販売した商品が、買い手保護制度となるケースが多発した方

保留をより早く解除する方法

eBayと提携(統合)している配送業者を利用した場合

  • トラッキング情報をeBayのアカウントから入力します。
  • 商品の到着が確認されてから通常3日後に、ペイパルアカウントに入金された代金の利用が可能になります。

eBayと提携(統合)していない配送業者を利用した場合

  • 「My eBay」ページより、商品が発送済みであることを表示します。
  • 商品の到着が確認されてから通常7日後に、ペイパルアカウントに入金された代金の利用が可能になります。

上記のいずれかを行わない場合、ペイパルアカウントに入金された代金は、21日間利用することはできません。また、万一、買い手からクレームまたは異議を受け取った場合、入金された代金を利用できるまでの期間が、さらに延びる可能性があります。

上記の対象国以外のeBayに出品している場合も、ペイパルアカウントに入金された代金は、通常21日間保留されます。ただし、買い手からよい評価をもらった場合、または商品の到着が確認されてから通常3日後に保留が解除されます。